Vous êtes témoin ou victime de violences sexistes et sexuelles, voici une liste de différents dispositifs nationaux et locaux gratuits et anonymes pour vous accompagner et vous soutenir : écoute, informations, prise en charge, accompagnement juridique, psychologique ou médicale.
Que faire en cas de danger immédiat ?
- Appelez le 17 pour toute personne se trouvant en situation de danger immédiat
- Envoyez un message au 114 : numéro d’urgence gratuit disponible 24h/24 et 7j/7 réservé aux personnes sourdes, sourdes et aveugles, malentendantes et aphasiques. Ce service utilise des moyens de communication adaptés à chaque personne : langue des signes, utilisation d’images, appel vocal, messages écrits, etc. Une fois les informations relatives à l’urgence recueillies, le 114 établit le lien direct avec le service d’urgence local concerné qui interviendra dans les plus brefs délai.
- Appelez le 115 pour un hébergement d’urgence via le SAMU social
Autre dispositif
L’application gratuite App Elles. En cas d’urgence ou de détresse l’application gratuite App Elles, disponible sur Android et iOS permet d’alerter et de contacter rapidement ses proches, les services d’urgence, les associations et toutes les aides disponibles autour de vous. L’application permet notamment d’envoyer sa géolocalisation et d’être suivi en temps réel par ses proches ainsi que d’enregistrer des bruits sonores dès la première seconde et sans limite de durée.
L’application The Sorority est une application d’entraide internationale entièrement sécurisée dédiée aux femmes et aux personnes issues des minorités de genre pour se soutenir et agir efficacement contre toutes les formes de violence (harcèlement, isolement, violence conjugale, intrafamiliale). Elle est gratuite et disponible dans le monde entier sur Android et iOS. En cas de danger immédiat, il faut presser le bouton d’alerte sur l’écran principal pendant deux secondes : les 50 premier.e.s utilisateur.rice.s autour de soi reçoivent alors une notification et voient sur la carte où se situe la personne en danger. Ils peuvent la contacter par chat ou appel. D‘autres fonctionnalités sont disponibles : une alarme sonore enregistrée en cas d’effet de sidération pour attirer l’attention rapidement ; un message écran SOS pour prévenir quelqu’un à proximité que nous sommes en danger sans avoir à parler ; les numéros utiles des autorités, des associations partenaires et des lignes de soutien nationales.
Pour une écoute bienveillante et un accompagnement
Pour une écoute bienveillante et un accompagnement psychologique, juridique, sociale et médical :
- Appelez le 3919, numéro national de référence pour l’écoute et l’orientation des femmes victimes de violences sexistes de tous types (violences conjugales, violences sexuelles, mariages forcés, mutilations sexuelles féminines, violences au travail). Il est anonyme et accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7 notamment aux personnes sourdes et malentendantes
- Victime ou témoin de violences sexistes et sexuelles vous pouvez également le signaler de façon anonyme et gratuite sur le portail Arrêtons les violences (onglet « signaler une violence en ligne »). Via un chat, vous pourrez discuter avec un policier/gendarme et expliquer votre situation de façon anonyme 24h/24 7j/7.
Autres dispositifs
- Le Collectif Féministe contre le Viol dispose d’un service d’écoute et d’accompagnement gratuit des victimes de violences. Vous pouvez les joindre au 0 800 05 95 95, numéro gratuit, anonyme et confidentiel ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h.
- Comment on s’aime : un chat gratuit, anonyme, sécurisé et bienveillant mis en place par l’association En avant toutes. Il permet d’être mis en relation en instantané avec des professionnels qui écoutent, conseillent et redirigent vers les structures souhaitées. Il est accessible du lundi au jeudi de 10h à 00h et le vendredi et samedi de 10h à 21h.
- Écoute violences femmes handicapées : si vous êtes une femme handicapée ayant subi ou subissant des violences, témoin ou accompagnant.e, contactez le 01 40 47 06 06, appel anonyme non surtaxé. Des écoutantes formées vous répondront le lundi de 10h à 13h / 14h30 à 17h30, mardi de 10h à 13h, mercredi de 10h à 13h ou jeudi de 10h à 13h.En dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message vocal avec vos coordonnées et nous vous rappellerons lors de la prochaine permanence. Les femmes déficientes auditives peuvent nous contacter par courriel ecoute@fdfa.fr
Comment déposer une plainte ?
Plusieurs possibilités :
- Remplir une pré-plainte en ligne sur le site Pré-plainte en ligne. Pour qu’elle soit enregistrée comme une plainte, vous devrez signer cette déclaration dans une unité de gendarmerie ou un service de police que vous allez choisir.
- Vous rendre au commissariat ou gendarmerie le plus proche. Des intervenants sociaux peuvent vous accompagner dans votre demande. Trouvez le service le plus proche de chez vous : cartographie et contacts.
- Envoyer un courrier postal adressé au Procureur de la république de votre territoire : modèle disponible sur le site service-public.fr
Les associations d’aide aux victimes de violences sexistes et sexuelles
Associations nationales
La plateforme Arrêtons les violences recense les associations existantes sur l’ensemble du territoire qui peuvent vous conseiller et vous accompagner que vous soyez témoin, proche ou victime de violences sexistes et sexuelles. La liste est disponible ici.
Associations locales
La plateforme Arrêtons les violences permet également de trouver les associations près de chez vous à partir d’un moteur de recherche sur lequel vous pouvez notamment renseigner votre département.
Quelques exemples d’associations dans l’Académie de Toulouse :
Haute-Garonne (31)
CIDFF Haute-Garonne (Centre d’Information sur le Droit des Femmes et des Familles)
95 Grande-rue Saint-Michel – 31400 TOULOUSE
Téléphone : 05 34 31 23 31 ; 05 34 31 23 30
Email : cidff31@cidff31.fr
Missions: accompagnement, information, accueil, écoute, information juridique
Le Planning Familial de Haute-Garonne – 31
44 place Nicolas Bachelier – 31000 TOULOUSE
Téléphone : 05 61 25 54 17
Email : contact@planningfamilial31.fr
Permanences d’écoute, d’informations et d’orientation, gratuites, anonymes et non médicalisées sans rendez-vous du lundi au jeudi de 13h30 à 17h au 44 Place Nicolas Bachelier, 31000 Toulouse, 1er étage.
Association La Petite et le réseau de bénévoles Main forte formé·es à l’écoute et à l’intervention qui circule sur des festivals pour repérer les zones de risque et les situations de contrainte au consentement, accueillir les victimes de violences et sensibiliser les publics via de la médiation directe.
7 allées Paul Feuga – 31000 TOULOUSE
Téléphone : 05 67 22 54 15
Tarn (81)
CIDFF du Tarn
34 rue Milhau Ducommun – 81000 CASTRES
Téléphone : 05 63 47 01 34 – 05 63 47 08 34
Email : cidff.tarn@wanadoo.fr
Missions : accompagnement, information, accueil, écoute, hébergement, information juridique
Maison des Femmes
26 rue de Genève – 81000 ALBI
Téléphone : 05 63 49 48 00 – 05 63 49 48 09
Email : maisondesfemmes81@wanadoo.fr
Activités : écoute, soutien moral, soutien parental, recherche de solutions pratiques, structure d’hébergement sécurisée, sensibilisation de l’opinion publique
Hautes-Pyrénées (65)
France Victimes 65
2 bis rue André Fourcade 65000 TARBES
Téléphone : 05 62 51 98 58
Email : contact@francevictimes65.fr
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute, information juridique
CIDFF des Hautes-Pyrénées
Résidence Baudelaire – 6 rue Arthur Rimbaud – 65000 TARBES
Téléphone : 05 62 93 27 70 – 05 62 44 11 64
Email : cidff65@orange.fr
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute, hébergement, information juridique
Gers (32)
CIDFF du Gers
2 Place de l’Ancien Foirail – 32000 AUCH
Téléphone : 05 62 63 40 75 – 05 62 63 46 92
Email : accueilcidff32@orange.fr
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute, information juridique
Ariège (09)
France Victimes 09
14 boulevard du sud – 09000 FOIX
Téléphone : 05 61 02 81 81
Email : asjoa09@orange.fr
Missions : propose une écoute privilégiée et un soutien psychologique ; informe les victimes sur leurs droits (fonctionnement de la justice, procédure, systèmes d’indemnisation) ; les accompagne dans les démarches administratives et financières ; les oriente, si nécessaire, vers des professionnels de la santé et du droit (avocats, huissiers, médecins…) ainsi que vers des structures et services spécialisés (services sociaux et médico-psychologiques, assurances, etc.).
CIDFF de l’Ariège
7 rue des Moulins – 09000 FOIX
Téléphone : 05 61 02 81 77 – 05 61 65 23 97
Email : cidff.ariege@wanadoo.fr
Missions : informe, oriente, accompagne le public en priorité les femmes dans les domaines de l’accès au droit, de la lutte contre les violences sexistes du soutien à la parentalité, de l’emploi.
UAV : Unité d’Accueil des Victimes de violences
9 rue d’Enrouge – 09100 PAMIERS
Téléphone : 05 61 60 90 15 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Email : UAPED@chi-val-ariege.fr
Aveyron (12)
CIDFF de l’Aveyron
Maison des Associations, B 01, 15 Avenue Tarayre, 12000 RODEZ
Téléphone : 05 65 68 18 09
Email : contact@cidffaveyron.fr
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute, information juridique
Le Planning Familial de l’Aveyron – 12
21 rue des Fasquets – 12100 MILLAU
Téléphone : 05 65 60 51 75
Email : planning-familial-ad12@wanadoo.fr
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute
Lot (46)
CIDFF du Lot
80 rue des jardiniers – 46000 CAHORS
Téléphone : 05 65 30 07 34
Email : cidfflot@wanadoo.fr
Le Planning Familial du Lot – 46
12, Avenue Fernand Pezet – 46100 FIGEAC
Téléphone : 05 65 50 06 29
Email : leplanningdulot@gmail.com
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute
Tarn et Garonne (82)
CIDFF du Tarn-et-Garonne
154 Rue Marcel Guerret – 82000 MONTAUBAN
Téléphone : 05 63 66 11 61
Email : cidff82@cidff82.com
Activités : accompagnement, information, accueil, écoute, information juridique
Planning Familial du Tarn-et-Garonne – 82
505, avenue des Mourets – 82000 MONTAUBAN
Téléphone : 05 63 66 01 32
Email : planningfamilialdu82@gmail.com
Les contacts dans les établissements d’Enseignement Supérieur de l’Académie de Toulouse
Université Toulouse Capitole
Cellule d’écoute Stop Violences : dispositif d’écoute et d’accompagnement des personnes victimes ou témoins d’actes de violence, de discrimination, de harcèlement moral ou sexuel et d’agissements sexistes.
Contacts :
- Par mail à stop-violences@ut-capitole.fr
- Contactez par téléphone l’assistante de la Mission Egalité : 05 61 63 56 49
Plus d’informations ici
Université Toulouse Jean Jaurès
La Cliphas, cellule de lutte, d’information et de prévention du harcèlement sexuel de l’UT2J, propose une aide anonymisée aux étudiant·e·s victimes ou témoins de harcèlement et de violences sexistes et sexuelles.
Contactez la cellule : cellule.harcelementsexuel@univ-tlse2.fr ou au 07 60 66 29 56 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Plus d’informations ici
Université Toulouse III Paul Sabatier
Cellule d’écoute Violences Sexistes et Sexuelles, Discriminations (VSSD) : cellule d’écoute pour les cas de violences sexuelles, sexistes et de discrimination au sein de l’université. Si vous en êtes témoin ou victime, vous pouvez le signaler sur l’adresse mail dédiée et une écoute sera proposée avec deux membres de la cellule. Les personnes écoutantes vous proposeront un accompagnement.
Contact : cellule.ecoute.vssd@univ-tlse3.fr
Possibilité de faire un signalement sans passer par la cellule d’écoute en remplissant une fiche dédiée à transmettre aux adresses mails indiquées sur la fiche
Plus d’informations ici
INSA Toulouse
Dispositif de lutte contre le harcèlement sexuel, les violences sexistes et sexuelles :
- Plateforme de signalement en ligne – lien vers la plateforme
- Cellule d’écoute et de signalement interne, composée de 11 référents écoute ayant suivi une formation. Vous pouvez demander un rendez-vous pour vous confier à deux membres de la cellule d’écoute, via une adresse email dédiée : ecoute-signalement@insa-toulouse.fr
- Cellule de veille qui propose quant à elle un plan d’accompagnement suite aux signalements non anonymes et fera éventuellement des recommandations à la direction pour le suivi du signalement.
Plus d’informations ici
Toulouse INP
Dispositif de signalement et d’accompagnement étudiant contre les discriminations, le harcèlement et les violences à caractère sexiste et sexuel :
- lieu d’écoute, d’aide, d’orientation et d’accompagnement des étudiants de Toulouse INP, victimes ou témoins d’actes de discrimination ou harcèlement ;
- lieu d’informations relatives à la lutte contre toutes les formes de discrimination et de harcèlement (sexuel et moral), notamment sur les droits, démarches et recours
Contact : cellule.ecoute.etu@toulouse-inp.fr
Plus d’informations ici
ISAE SUPAERO
La cellule d’accompagnement locale de l’école : lieu d’écoute et d’accompagnement par des personnes formées des personnes victimes ou témoins de violences.
Contact : ecoute.hdvs@isae.fr (seuls les membres de cette cellule sont habilités à consulter les messages)
La cellule d’écoute « étudiant.e.s » : composée d’étudiant.e.s volontaires, formés à l’écoute, cette cellule fait le lien avec la cellule d’accompagnement locale. Bureau n° 8B23 à l’étage de la Maison des élèves.
Contact : 05 31 60 92 92
Plus d’informations ici
INU Champollion
Cellule d’écoute et d’accompagnement : favoriser la prise de parole, l’écoute, l’accompagnement des victimes et le traitement de situation d’harcèlement, discriminations ou de violence (physiques, morales, sexistes et sexuelles) qui lui sont signalées.
Vous pouvez contacter la cellule d’écoute via un formulaire dédié.
Plus d’informations ici
ENAC
Portail de signalements de l’ENAC, Ecole Nationale de l’Aviation Civile : ce dispositif permet à toutes personnes victime ou témoin de signaler toutes situations de sexisme, violences, LGBTQ+phobies et harcèlement sexuel.
N° Vert ENAC anonyme 0800 009 943 (psychologues disponibles 7j/7 / 24h/24)
Plus d’informations ici
Toulouse Business School
STOP VIOLENCES : dispositif d’écoute et d’accompagnement des témoins et victimes de violences sexistes et sexuelles
Contact : stop.violences.sexuellessexistes@tbs-education.fr (les messages déposés sur cette adresse sont pris en charge par les personnes ressources de l’école disponibles pour vous écouter, vous conseiller, vous informer et vous orienter, sans jugement et en toute confidentialité).
Plus d’informations ici
Sciences Po Toulouse
Cellule d’écoute et d’alerte sur les VSS et propos discriminatoires. Plusieurs possibilités :
- Saisir la cellule d’écoute et d’alerte sur les violences sexuelles et les propos discriminatoires : ecoute-violences@sciencespo-toulouse.fr
- Laisser un message, anonymement ou non, sur la boîte vocale au 05 61 11 18 61.
- Renseigner un formulaire de manière anonyme ou non
Plus d’informations ici
Université de Technologie Tarbes Occitanie Pyrénées (UTTOP) / École Nationale d’Ingénieurs de Tarbes (ENIT)
Cellule d’écoute pour assurer la sécurité et la confidentialité des victimes de VSS. Trois personnes constituent la cellule d’écoute interne de l’établissement Les membres de la cellule d’écoute ont suivi des formations afin de garantir le respect des principes légaux et éthiques. Une boite mail anonymisée dédiée au signalement a été créée.
Contact : arretonslesviolences@enit.fr
Plus d’informations ici
Crous de Toulouse-Occitanie
Pour tout événement survenu dans les structures du Crous de Toulouse-Occitanie, les étudiants et étudiantes témoins ou victimes peuvent signaler les faits en écrivant à l’adresse mail: jesignale@crous-toulouse.fr
Les échanges sont confidentiels et permettent de déclencher un accompagnement, un traitement de la situation et la mise en œuvre des solutions adaptées.
Plus d’informations ici